Chương 2 - Tầm nhìn, sứ mạng & mục tiêu của doanh nghiệp. Sau khi học xong chương này, sinh viên có thể hiểu được tầm nhìn của doanh nghiệp, sứ mạng và mục tiêu của doanh nghiệp. Mời các bạn tham khảo.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Quản trị chiến lược (Strategic management): Chương 2 - MBA. Vũ Văn Hải
- A-PDF OFFICE TO PDF DEMO: Purchase from www.A-PDF.com to remove the watermark
Chương 2
TẦM NHÌN, SỨ MẠNG & MỤC
TIÊU CỦA DOANH NGHIỆP
MBA. Vũ Văn Hải
- NỘI DUNG
I Tầm nhìn của DN
II Sứ mạng sứ mạng của DN
III Mục tiêu của DN
2
- I. Tầm nhìn
3
- 1. Khái niệm
“Công việc quản trị không phải là nhìn công
ty như những gì mà nó ..................mà nhìn
những gì mà nó có thể %%%%%”
(John W. Teets)
“Nếu không biết nơi bạn muốn đến, bất kỳ
con đường nào cũng có thể đưa bạn đi”
(The Koran)
4
- 1. Khái niệm
Tầm nhìn là một thông điệp %%%%%.thể
hiện các mong muốn, khát vọng %%%%.mà
tổ chức muốn đạt được và con đường mà tổ
chức sẽ đi để đến đích.
Tầm nhìn là nghệ thuật nhìn vào những
điều tiềm ẩn
(Jonathan Swift)
5
- 1. Khái niệm
Diễn tả các mục đích mong muốn cao nhất
và khái quát nhất của doanh nghiệp
Bày tỏ khát vọng về những gì mà nó muốn
vươn tới
Cung cấp một sự hướng dẫn về điều cốt lõi
phải bảo toàn và tương lai thôi thúc doanh
nghiệp hướng tới
6
- 2. Vai trò
1. Vạch ra những khát vọng chinh phục đỉnh cao
cho DN, nhân viên và các thành phần liên quan
2. Phác thảo một đường đi CL đến tương lai
3. Hướng dẫn cho các nỗ lực cho toàn công ty
để đạt mục tiêu tốt nhất
4. Tạo ra một sự đồng tâm nhất trí mạnh mẽ trong
tổ chức
5. Giúp DN giành lợi thế cạnh tranh, vượt qua khó
khăn và kiểm soát được ngành nghề kinh
doanh của mình 7
- 3. Yêu cầu
1. Đơn giản, rõ ràng và dễ hiểu.
2. Giữ khoảng cách đủ xa nhưng cũng đủ gần
về thời gian.
3. Tạo được sự tập trung các nguồn lực của DN
4. Đưa ra phương hướng tương lai
5. Chú trọng lợi ích người tiêu dùng
6. Thực tế
7. Tạo động lực thúc đẩy
8. Luôn được theo sát và đánh giá
MBA. Vu Van Hai 8
- Tập đoàn khách sạn Sofitel
“Được công nhận là %%%%...của
sự %%%%%.trong ngành khách
sạn rất cao cấp trên thế giới”
Công ty Cổ phần OSEVEN
“Trở thành %%%%.thương hiệu
sơn gỗ trong khu vực ASEAN và
hàng đầu ở Việt Nam”
Công ty sữa Vinamilk
“Trở thành %%%%%...niềm tin số 1
Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng
và sức khỏe phục vụ cuộc sống con
người”
9
- 4. Cấu trúc của tầm nhìn
Hình dung tương lai
(Envision future)
Mục tiêu thách thức (BHAG)
(Big, Hairy, Audaciuos Goals
Mô tả sống động
Tư
tưởng
Tư tưởng cốt lõi cốt lõi
(Core Ideology)
Giá trị cốt lõi
(Core Values)
Mục đích cốt
lõi (Core
Purpose)
10
- Giá trị cốt lõi
Giá trị cốt lõi
Core values) Yếu tố cần thiết và niềm tin lâu
dài của 1 tổ chức
Tự thân
Có giá trị và tầm quan trọng đối
với bên trong tổ chức
Đứng vững trước sự kiểm định
của thời gian
11
- Những giá trị cốt lõi
Giá trị cốt lõi của Walt Disney
Trí tưởng tượng và lợi ích cho sức
khỏe con người
Giá trị cốt lõi Công ty sữa Vinamilk
Chất lượng - Giá cả - Phong cách phục
vụ
Giá trị cốt lõi của OSEVEN
Lòng đam mê, tích dẫn đầu, quản lý
chất lượng, năng lực sáng tạo, năng
lực lãnh đạo
12
- Mục đích cốt lõi
Lý do tồn tại của một tổ chức
Thể hiện linh hồn của tổ chức
Thời gian đủ dài
Tác nhân kích thích sự phát triển
Dẫn dắt, thôi thúc và tạo cảm hứng
13
- Mục đích cốt lõi
1 2 33
Nike Sony Wal-mart
Trải nghiệm Trải nghiệm Để cung cấp
cảm xúc cạnh sự vui thích cho những
tranh của của sự tiến người bình
chiến thắng, bộ và sự ứng thường cơ
và đè bẹp các dụng công hội mua sắm
đối thủ nghệ để những thứ
mang lại lợi mà người
ích cho công giàu mua
chúng
14
- 5. Hình dung về tương lai
Được truyền đạt ở dạng cụ thể - những gì rõ
ràng, sống động và hiện thực.
Nó bao trùm một thời gian chưa hiện thực
hóa với khát vọng, hy vọng, ước mơ
Hình dung tương lai
(Envision future)
• Mục tiêu thách thức (BHAG)
(Big, Hairy, Audaciuos Goals)
• Mô tả sống động
15
- 5. Hình dung về tương lai
Hình dung tương lai
(Envision future)
Cổ vũ và cuốn hút Bản mô tả cụ thể, hấp
Nỗ lực từ 10-20 dẫn và rung động mạnh
năm mẽ của mục tiêu thách
Cần cố gắng vượt thức.
bậc
Giải thích viễn cảnh
Vượt ra ngoài khả bằng từ ngữ
năng hiện tại
Vượt ra ngoài môi Nỗi đam mê xúc cảm và
trường hiện tại sức thuyết phục
16
- 5. Hình dung về tương lai
Hình dung về tương lai có đủ sức hấp dẫn để
liên tục động viên tổ chức thậm chí những
người lãnh đạo, người thiết lập các mục tiêu
đó không còn nữa
17
- 5. Hình dung về tương lai
Tôi sẽ tạo ra một loại xe hơi cho đa số dân chúng. Giá của loại
xe này thấp đến nỗi không ai có được mức lương vừa phải
mà không mua được nó và cùng gia đình hưởng thụ những
giờ phút thoải mái ở không gian vô tận.
Khi xe được làm xong, mọi người sẽ đều có thể mua
được xe và ngựa sẽ biến mất trên xa lộ của chúng ta
18
- II. Sứ mạng
19
- 1. Khái quát
Sứ mang (nhiệm vụ) chỉ mục đích hoạt động
lâu dài của DN
Sứ mạng thể hiện công việc chính mà doanh
nghiệp muốn hoàn thành (ngành kinh doanh,
sản phẩm, khách hàng)
Sứ mạng của DN còn là những nguyên tắc
kinh doanh, niềm tin và giá trị được DN chấp
nhận làm cơ sở cho các hoạt động SXKD
của mình
20
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
