Bài giảng Quản trị học: Chương 7 - Bùi Thị Quỳnh Ngọc

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:20

Thêm vào BST

Báo xấu

23
lượt xem 10
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài giảng Quản trị học chương 7 "Lãnh đạo" được biên soạn bởi ThS. Bùi Thị Quỳnh Ngọc có nội dung trình bày các khái niệm liên quan tới lãnh đạo; Bản chất con người và mối liên hệ với quản trị; Lý thuyết về động cơ và tinh thần làm việc của nhân viên. Mời quý thầy cô và các em cùng tham khảo bài giảng tại đây.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học: Chương 7 - Bùi Thị Quỳnh Ngọc

Chương 7 – Chức năng lãnh đạo Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration
Nội dung của chương I. Khái niệm lãnh đạo Nhà lãnh đạo Tố chất Phong cách II. Bản chất con người & mối liên hệ với quản trị Edgar H. Schein Douglas Mc. Gregor III. Lý thuyết về động cơ & tinh thần làm việc của nhân viên LT cổ điển LT tâm lý-xã hội LT hiện đại © 2011 by Faculty of Business Administration
Nhà quản trị & Nhà lãnh đạo Nhà quản trị Nhà lãnh đạo Có quyền hạn Được chỉ định và quản trị có quyền hạn và mức độ hợp pháp ảnh hưởng tới người khác Trường đại học Mở TP. HCM Chương trình đào tạo đặc biệt
I. Khái niệm lãnh đạo Lãnh đạo Nhận thức Hành vi Mục tiêu © 2011 by Faculty of Business Administration
Nhà quản trị Nhà lãnh đạo Bản chất Ổn định Thay đổi Luật lệ Tạo ra Phá vỡ Hướng tiếp cận Kế hoạch chi tiết Định hướng Văn hóa Thực thi Định hình Xung đột Né tránh Sử dụng Đường đi Có sẵn Mới Phần thưởng Được hưởng Công nhận Quyết định Ra quyết định Làm cho nó khả thi Tầm nhìn Phát biểu Bán Trường đại học Mở TP. HCM Phong cách Phân việc cụ trình Chương thểđào tạo đặc biệtChuyển đổi
Phong cách lãnh đạo theo ô bàn cờ CAO Quan tâm đến con người THẤP CAO Quan tâm đến kết quả © 2011 by Faculty of Business Administration
K. Lewin (Đức): Phong cách lãnh đạo (3D) Chỉ đạo • Ông chủ // Người lãnh đạo Thảo luận • Nhà quản lý và Nhân viên Ủy quyền • Nhân viên tự quyết định © 2011 by Faculty of Business Administration
Rensis Likert: Phong cách lãnh đạo Quyết đoán Quyết đoán áp chế nhân từ Tham gia Tham vấn theo nhóm
Bốn mô hình nhân tố ảnh hưởng tới động cơ của con người Lợi ích Nhu cầu kinh tế xã hội Tự thân Phức hợp vận động
Các giả thiết về bản chất con người của Douglas Mc. Gregor • Thuyết quản trị Thuyết X chuyên quyền • Thuyết quản trị Thuyết Y mềm dẻo © 2011 by Faculty of Business Administration
Tính chất công việc Kết Cơ hội Động Năng quả tham gia cơ lực công việc Phần thưởng © 2011 by Faculty of Business Administration
Các lý thuyết về động cơ Lý thuyết cổ điển Lý thuyết tâm lý xã hội Lý thuyết hiện đại © 2011 by Faculty of Business Administration
Lý thuyết hiện đại về động cơ 1. Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow 2. Thuyết của David McCleland 3. Thuyết E.R.G 4. Thuyết 2 nhân tố của Herzberg 5. Thuyết mong đợi 6. Thuyết về sự công bằng © 2011 by Faculty of Business Administration
1- Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow Lý thuyết hiện đại về động cơ
2- Thuyết của David McCleland Nhu cầu thành tựu Nhu cầu liên minh Nhu cầu quyền lực Lý thuyết hiện đại về động cơ
3- Thuyết E.R.G của Clayton Alderfer Nhu cầu tồn tại (Existence needs) Nhu cầu quan hệ (Relatedness needs) Nhu cầu phát triển Thỏa mãn  tiến lên (Growth needs) Không thỏa mãn  quay lại Thỏa mãn/ Củng cố Lý thuyết hiện đại về động cơ © 2011 by Faculty of Business Administration
4- Thuyết 2 nhân tố của Herzberg Tạo sự thỏa mãn Nhân tố duy trì Nhân tố động viên Ngăn ngừa sự không thỏa mãn Lý thuyết hiện đại về động cơ © 2011 by Faculty of Business Administration
5- Thuyết mong đợi Nỗ lực Thành quả Đền đáp Nỗ lực đưa tới Thành quả Định giá thành quả được đền đáp phần thưởng Lý thuyết hiện đại về động cơ © 2011 by Faculty of Business Administration
6- Thuyết về sự công bằng Đóng Lợi ích góp Lý thuyết hiện đại về động cơ © 2011 by Faculty of Business Administration