intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Bài giảng Quản trị học ( TS Trương Văn Sinh) - Chương 3 Môi trường của quản trị

Chia sẻ: Vdfv Vdfv | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:28

Thêm vào BST
Báo xấu
103
lượt xem 13
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Chương 3 Môi trường của quản trị trình bày các khái niệm môi trường, các yếu tố môi trường, phân tích môi trường trong quản trị.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Bài giảng Quản trị học ( TS Trương Văn Sinh) - Chương 3 Môi trường của quản trị

  1. CHƯƠNG 3 MÔI TRƯỜNG CỦA QUẢN TRỊ I. KHÁI NIỆM MÔI TRƯỜNG II. CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG III. PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG 1
  2. I. Khái niệm Môi trường I.1. Khái niệm Môi trường là toàn bộ những lực lượng và thể chế tác động và ảnh hưởng đến hoạt động và kết quả hoạt động của doanh nghiệp  Lực lượng : sức mạnh mang tính qui luật (kinh tế/ xã hội/ tự nhiên)  Thể chế : tác động chủ quan của con người (luật lệ/ qui định/ ...) Tại sao phải nghiên cứu môi trường? 2
  3. I. Khái niệm Môi trường •I.2 . Phân loại môi trường •(1) Theo cấp độ: có 3 lớp môi trường  Môi trường vĩ mô (MT tổng quát, MT chung)  Môi trường vi mô (MT đặc thù, MT cạnh tranh)  Môi trường nội boÄ (MT bên trong) 3
  4. I. Khái niệm Môi trường I.2 . Phân loại môi trường (1) Theo cấp độ: có 3 lớp môi trường MÔI TRƯỜNG VI MÔ MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 4
  5. I. Khái niệm Môi trường • I.2 . Phân loại môi trường • (2) Theo mức độ phức tạp ta có 4 loại  Môi trường đơn giản ổn định  Môi trường đơn giản năng động  Môi trường phức tạp ổn định  Môi trường phức tạp năng động Những tiêu thức phân chia trên chỉ mang tính chất tương đối, vì các lớp và các kiểu môi trường đều gắn bó tác động lên nhau 5
  6. I. Khái niệm môi trường I.2 . Phân loại môi trường (2) Theo mức độ phức tạp ta có 4 loại Möùc bieán ñoäng OÅN ÑÒNH NAÊNG ÑOÄNG Möùc phöùc taïp ÑÔN GIAÛN ÑÔN GIAÛN- ÑÔN GIAÛN OÅN ÑÒNH NAÊNG ÑOÄNG PHÖÙC ÏP- OÅN TA PHÖÙC ÏP - TA PHÖÙC ÏP TA ÑÒNH NAÊNG ÑOÄNG 6
  7. I. Khái niệm Môi trường •I.3. Phương pháp nghiên cứu môi trường Các nội dung nghiên cứu:  Số lượng yếu tố  Tính chất & đặc điểm của các yếu tố  Mức độ tác động  Xu hướng tác động  Bản chất tác động  Sự liên kết các yếu tố 7
  8. I. Khái niệm Môi trường •I.3. Phương pháp nghiên cứu môi trường Nghiên cứu môi trường trên 2 phương diện:  Tĩnh : kết cấu và tác động của từng yếu tố môi trường lên doanh nghiệp  Động : xu hướng vận động và liên kết của các yếu tố theo thời gian và không gian => Các yếu tố môi trường có sự chuyển hóa và ảnh hưởng lên nhau 8
  9. I. Khái niệm Môi trường I.3. Phương pháp nghiên cứu môi trường Lợi ích của việc nghiên cứu môi trường:  Giúp các nhà quản trị nhận diện trạng thái môi trường  Xác định những yếu tố và mức tác động, xu hướng tác động  Nhận diện những cơ hội và đe dọa  Đề ra những giải pháp & quyết định đúng đắn 9
  10. II. Các loại Môi trường • II.1 Môi Trường Vĩ Mô  Nó có ảnh hưởng lâu dài.  Công ty khó kiểm soát được nó.  Mức độ tác động và tính chất tác động của loại môi trường này khác nhau theo từng ngành  Aûnh hưởng đến môi trường vi mô và môi trường nội bộ. 10
  11. II. Các loại Môi trường Môi trường vĩ mô Yếu tố công Yếu tố nghệ kinh tế Yếu tố Tổ chức chính trị- luật pháp Yếu tố quốc tế Yếu tố văn hóa xã hội 11
  12. II. Các loại Môi trường II.1 Môi Trường Vĩ Mô: Năm yếu tố chủ yếu 1. Yếu tố cơng nghệ Các xu thế thay đổi cơng nghệ cĩ liên quan đến sản xuất các sản phẩm và dịch vụ. 2. Yếu tố kinh tế Các thể chế kinh tế (định hướng thị trường hay kế hoạch hĩa…), các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến hoạt động của các tổ chức như lạm phát, tỷ giá... 3. Yếu tố chính trị- luật pháp Hệ thống chính quyền và pháp luật mà trong đĩ tổ chức vận hành. 12
  13. II. Các loại Môi trường II.1 Môi Trường Vĩ Mô: Năm yếu tố chủ yếu 4. Yếu tố văn hĩa- xã hội Các thái độ, giá trị, quy tắc, niềm tin, cách cư xử và các khuynh hướng dân số đặc trưng của một khu vực địa lý cụ thể. 5. Yếu tố quốc tế Sự phát triển ở các quốc gia bên ngồi (tự do hĩa thương mại, các cty đa quốc gia chia sẻ thị phần với các cty trong nước…) cĩ ảnh hưởng đến một tổ chức. 13
  14. II. Các loại môi trường •II.2. Môi Trường Vi Mô •Môi trường này có tác động ảnh hưởng trực tiếp và thường xuyên, đe dọa trực tiếp sự thành bại của doanh nghiệp, mang tính đặc thù của từng ngành và từng đơn vị. •Đây là môi trường quyết định đến tính chất cạnh tranh. 14
  15. II. Các loại môi trường II.2. Môi Trường Vi Mô/tác nghiệp Các nhà cạnh tranh Khách hàng Chính phủ và bộ, ngành có liên quan Tổ chức Các nhà Thị trường cung cấp việc làm 15
  16. II. Các loại môi trường II.2. Môi Trường Vi Mô/tác nghiệp 1. Khách hàng Các cá nhân hoặc tổ chức mua các sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức. 2. Nhà cạnh tranh Những tổ chức hiện tại hoặc tiềm năng cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh. 3. Nhà cung cấp Tất cả các tổ chức hoặc cá nhân cung cấp các nguồn lực cho quá trình hoạt động của một tổ chức. 16
  17. II. Các loại môi trường II.2. Môi Trường Vi Mô/tác nghiệp 4. Nguồn cung cấp lao động Các cá nhân có tiềm năng được thuê mướn bởi một tổ chức. 5. Các cơ quan,bộ ngành có liên quan Các cơ quan cung cấp các dịch vụ và giám sát việc phục tùng các chính sách, điều luật của địa phương hoặc trung ương. 17
  18. II. Các loại môi trường II.3. Môi trường bên trong Môi trường bên trong bao gồm các yếu tố: 1. Vaên hoaù toå chöùc 2. Taøi chính 3. Nhaân löïc 4. Nghieân cöùu & phaùt trieån (R&D) 5. Saûn xuaát 6. … 18
  19. III. Phân tích môi trường III.1. Phân tích các điều kiện môi trường Các mô hình phân tích điều kiện môi trường – Mô hình lựa chọn tự nhiên Các cách xem xét các yếu tố môi trường của tổ chức có tác động thuận chiều hoặc ngược chiều đối với sự phát triển của một tổ chức.(các yếu tố môi trường không kiểm soát được) – Mô hình tác động vào các yếu tố môi trường Các cách xem xét các yếu tố môi trường của tổ chức nhằm tác động khéo léo vào các yếu tố này để giảm đi sự phụ thuộc của tổ chức đối với các tác động của môi trường.(có thể ảnh hưởng đến các yếu tố môi trường) 19
  20. III. Phân tích môi trường III.1. Phân tích các điều kiện môi trường Các đặc tính của môi trường: – Không chắc chắn Một tình trạng mà trong đó các điều kiện của môi trường có ảnh hưởng đến một tổ chức không thể đánh giá và tiên đoán một cách chính xác được. – Phức tạp Số lượng các yếu tố môi trường của một tổ chức và mức độ tương đồng của chúng. 20
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CMO.02: Bộ Tài Liệu Quản Trị Bán Hàng Và Kênh Phân Phối
405 tài liệu
1412 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
38=>2