Đề án Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Quản lý nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Điện – Điện tử 3C

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: DOC | Số trang:118

Thêm vào BST

Báo xấu

2
lượt xem 1
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Mục tiêu nghiên cứu của đề án "Quản lý nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Điện – Điện tử 3C" nhằm hệ thống hóa những vấn đề lý luận và kinh nghiệm thực tiễn về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp, đề án đánh giá thực trạng, luận giải những thành tựu và hạn chế, đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C trong thời gian tới.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Đề án Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Quản lý nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Điện – Điện tử 3C

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------- NGUYỄN QUÝ DUY QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐIỆN – ĐIỆN TỬ 3C ĐỀ ÁN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
HÀ NỘI – 2024 2
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------- NGUYỄN QUÝ DUY QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐIỆN – ĐIỆN TỬ 3C Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Mã số : 834 04 10 ĐỀ ÁN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN : TS. LÊ THỊ HỒNG ĐIỆP XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ XÁC NHẬN CỦA CTHĐ CHẤM HƯỚNG DẪN ĐỀ ÁN
HÀ NỘI – 2024 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề án “Quản lý nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Điện – Điện tử 3C” là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Lê Thị Hồng Điệp. Các số liệu, tài liệu nêu ra trong đề án là trung thực, đảm bảo tính khách quan, khoa học. Các tài liệu tham khảo và nguồn trích dẫn có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng. Hà Nội, ngày ……. tháng…… năm 2024 Tác giả Nguyễn Qúy Duy
MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT........................................................................i DANH MỤC HÌNH........................................................................................ii DANH MỤC BẢNG.......................................................................................ii MỞ ĐẦU........................................................................................................ 1 CHƯƠNG 1....................................................................................................6 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN, THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP............7 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài.............................7 1.1.1. Các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài.......................................7 1.1.2. Kết quả các công trình nghiên cứu và khoảng trống cần nghiên cứu......12 1.2. Lý luận chung về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp...........................13 1.2.1. Một số khái niệm..................................................................................13 1.2.2. Vai trò của nhân lực trong doanh nghiệp...............................................17 1.2.3. Quản lý nhân lực trong doanh nghiệp...................................................19 1.2.4. Nội dung quản lý nhân lực trong doanh nghiệp.....................................21 1.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực........................................40 1.3. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp trong quản lý nhân lực và bài học rút ra cho Công ty trách nhiệm hữu hạn Điện – Điện tử 3C....................43 1.3.1. Kinh nghiệm quản lý nhân lực của một số doanh nghiệp......................43 1.3.2. Bài học rút ra cho Công ty trách nhiệm hữu hạn Điện – Điện tử 3C......49 CHƯƠNG 2..................................................................................................51 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐIỆN – ĐIỆN TỬ 3C........................................................52 2.1. Khái quát chung về Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C............................52 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C 52 2.1.2. Tình hình nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C.....................52 2.2. Phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C ............................................................................................................. 56
2.2.1. Thực trạng phân tích công việc, hoạch định và tuyển dụng nhân lực.....56 2.2.2. Phân công công việc, sử dụng và duy trì nhân lực.................................65 2.2.3. Đào tạo, phát triển nhân lực..................................................................74 2.2.4. Kiểm tra đánh giá tình hình thực hiện công việc...................................78 2.3. Đánh giá chung về hoạt động quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C............................................................................................79 2.3.1. Một số kết quả đạt được....................................................................... 79 2.3.2. Một số tồn tại, hạn chế..........................................................................81 2.3.3. Nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế...............................................83 CHƯƠNG 3..................................................................................................86 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐIỆN – ĐIỆN TỬ 3C ...........................86 TRONG THỜI GIAN TỚI............................................................................86 3.1. Bối cảnh mới và mục tiêu quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C ....................................................................................................86 3.1.1. Bối cảnh mới tác động tới hoạt động quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C..................................................................................86 3.1.2. Mục tiêu quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C .........87 3.2. Một số nhóm giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C trong thời gian tới.....................................................88 3.2.1. Nhóm giải pháp hoàn thiện phân tích công việc, hoạch định và tuyển dụng nhân lực....................................................................................... 88 3.2.2. Nhóm giải pháp hoàn thiện phân công công việc, sử dụng và duy trì nhân lực.........................................................................................................93 3.2.3. Nhóm giải pháp về đào tạo, phát triển nhân lực.....................................97 3.2.4. Nhóm giải pháp về kiểm tra đánh giá tình hình thực hiện công việc....100 3.2.5. Các giải pháp khác.............................................................................101 3.3. Kiến nghị.............................................................................................. 103 3.3.1. Kiến nghị với Tổng liên đoàn lao động Việt Nam...............................103
3.3.2. Kiến nghị với Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C...............................103 KẾT LUẬN.................................................................................................104 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.....................................................105
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Viết tắt Nghĩa tiếng Việt 1 CNH, HĐH Công nghiệp hóa, hiện đại hóa 2 KH-CN Khoa học - Công nghệ 3 KT-XH Kinh tế - xã hội 4 NL Nhân lực i
DANH MỤC HÌNH Sơ đồ 1.1: Quá trình tác động của quản lý...........Error: Reference source not found Hình 2.1: Quy trình tuyển dụng của công ty TNHH Điện - Điện tử 3C...........Error: Reference source not found DANH MỤC BẢNG Sơ đồ 1.1: Quá trình tác động của quản lý............................................................15 Bảng 2.1: Cơ cấu lao động của công ty TNHH Điện - Điện tử 3C .......................53 theo độ tuổi..........................................................................................................53 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của công ty TNHH Điện - Điện tử 3C .......................54 theo trình độ học vấn........................................................................................... 54 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động của công ty TNHH Điện - Điện tử 3C .......................55 theo giới tính....................................................................................................... 55 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động của công ty TNHH Điện - Điện tử 3C .......................56 theo chức năng.................................................................................................... 56 Hình 2.1: Quy trình tuyển dụng của công ty TNHH Điện - Điện tử 3C................61 Bảng 2.5: Kết quả tuyển dụng lao động của công ty TNHH Điện - Điện tử 3C qua các năm...................................................................................................... 64 Bảng 2.6: Biến động nhân lực trong công ty TNHH Điện - Điện tử 3C................67 Bảng 2.7: Thống kê mức lương bình quân hàng năm của nhân lực tại công ty TNHH Điện - Điện tử 3C............................................................................71 Bảng 2.8: Bảng cơ cấu lương của công ty TNHH Điện - Điện tử 3C ...................72 năm 2023............................................................................................................ 72 Bảng 2.9: Bảng tổng hợp số liệu đào tạo tại công ty TNHH Điện - Điện tử 3C qua các năm...................................................................................................... 75 ii
iii
MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt và xu thế toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ, các doanh nghiệp đang đặt trước rất nhiều khó khăn thử thách. Muốn tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần biết khai thác sử dụng tối đa và hiệu quả mọi nguồn lực của mình, trong đó nhân lực là yếu tố cơ bản số một ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Bất kể hoạt động nào của doanh nghiệp cũng phải có sự quản lý, tham gia của yếu tố con người, bởi vậy sự thành công hay thất bại của tổ chức phụ thuộc rất lớn vào năng lực, hiệu suất lao động của tất cả thành viên trong tổ chức ấy. Để có được đội ngũ nhân lực chất lượng tốt thì công tác quản lý nhân lực đóng một vai trò hết sức quan trọng. Công tác quản lý nhân lực chính là nền tảng để có được một đội ngũ nhân lực chất lượng cao. Quản lý nhân lực bao gồm nhiều nội dung như bố trí lao động, đào tạo,… qua đó ảnh hưởng tới kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Vì thế những người làm hoạt động quản lý nhân lực trong doanh nghiệp cần dành một sự quan tâm đúng mực đến hoạt động tuyển dụng. Nếu như quản lý nhân lực không được thực hiện tốt thì các hoạt động khác cũng không thể hiệu quả. Đặc biệt, khi Việt Nam gia nhập vào các tổ chức thương mại quốc tế, thì việc lao động di chuyển công việc của mình từ doanh nghiệp này sang doanh nghiệp khác, từ doanh nghiệp trong nước sang doanh nghiệp nước ngoài sẽ ngày càng gia tăng, đây đươc coi là hiện tượng “chảy máu chất xám”, đó là một thách thức đối với Việt Nam nói chung và đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ nói riêng . Vì các doanh nghiệp vừa và nhỏ này thường chưa quan tâm đến vấn đề phát triển nguồn nhân lực, môi trường làm việc chưa được chú trọng hay chế độ lương thưởng chưa xứng đáng với năng lực của người lao động hoặc các doanh nghiệp chưa có chính sách khuyến khích động viên để họ an tâm và gắn bó lâu dài với doanh nghiệp. Trong khi đó các 1
doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vào Việt Nam ngày càng nhiều, với môi trường làm việc chuyên nghiệp, chế độ lương thưởng và các chế độ ưu đãi khác ở mức cao, chính sách phát triển nguồn nhân lực được họ rất quan tâm và chú trọng…từ đó khiến người lao động có xu hướng muốn chuyển sang các doanh nghiệp nước ngoài này. Chính điều này làm cho công tác quản lý nhân lực tại Việt Nam ngày càng trở nên khó khăn hơn, việc giữ chân những người lao động có trình độ chuyên môn, trình độ tay nghề cao gắn bó lâu dài với công ty là điều mà tất cả các công ty cần tính tới. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đòi hỏi phải năng động, linh hoạt trước những thay đổi của thị trường nên tổ chức sản xuất, tổ chức quản lý linh hoạt, gọn nhẹ để có thể chuyển hướng kinh doanh và chuyển hướng mặt hàng nhanh nếu như nhu cầu của khách hàng thay đổi, vì thế số lượng lao động tăng giảm dễ dàng, tùy từng giai đoạn phát triển và phụ thuộc vào thị hiếu của khách hàng. Chính vì vậy công tác quản lý nhân lực ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ càng trở nên quan trọng trong việc đảm bảo đủ nguồn lực để phù hợp với tình hình sản xuất của doanh nghiệp. Trong giai đoạn vừa qua, chất lượng nhân lực tại Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C đã có những chuyển biến tích cực. Tuy nhiên, trong quản lý nhân lực tại công ty TNHH Điện – Điện tử 3C hiện nay vẫn còn tồn tại một số hạn chế như: công tác hoạch định nhân lực còn thiếu bài bản, chất lượng đào tạo chưa cao, việc bố trí và sử dụng nhân lực vẫn còn một số bất cập, chưa có chính sách đãi ngộ tốt để thu hút tuyển dụng… những hạn chế nói trên đã ảnh hưởng không nhỏ đến quản lý nhân lực tại công ty TNHH Điện – Điện tử 3C trong thời gian vừa qua, do đó cần có những công trình nghiên cứu nhằm tìm ra giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại công ty TNHH Điện – Điện tử 3C trong thời gian tới. Xuất phát từ những lý do trên, tôi đã lựa chọn vấn đề “Quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C” làm đề án thạc sỹ của riêng mình. Đây là vấn đề đảm bảo được tính thời sự, có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn 2
trong quản lý nhân lực ở doanh nghiệp Việt Nam nói chung, ở Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C nói riêng. 2. Mục đích, nhiệm vụ và câu hỏi nghiên cứu của đề án 2.1. Mục đích nghiên cứu: Trên cơ sở hệ thống hóa những vấn đề lý luận và kinh nghiệm thực tiễn về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp, đề án đánh giá thực trạng, luận giải những thành tựu và hạn chế, đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C trong thời gian tới. 2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu: - Hệ thống hóa và bổ sung những vấn đề lý luận và kinh nghiệm thực tiễn về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp. - Đánh giá thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C trong những năm vừa qua, chỉ ra những thành tựu và hạn chế, nguyên nhân của những thành tựu và hạn chế trong quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C. - Đề xuất quan điểm, phương hướng và giải pháp cơ bản nhằm hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C trong thời gian tới. 2.3. Câu hỏi nghiên cứu của đề án Để hoàn thành được mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu, tác giả xây dựng hai câu hỏi trung tâm xuyên suốt trong đề án đó là: - Những hạn chế và nguyên nhân của hạn chế trong quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C trong thời gian qua là gì? - Có những giải pháp nào nhằm hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C trong thời gian tới? Chủ thể quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C là lãnh đạo Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề án 3
3.1. Đổi tượng nghiên cứu Đổi tượng nghiên cứu của đề án là quản lý nhân lực trong doanh nghiệp. 3.2. Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi về không gian: Công ty TNHH Điện – Điện tử 3C. - Phạm vi về thời gian: Nguồn số liệu để phân tích thực trạng tác giả lấy trong khoảng thời gian từ 2020 - 2023. Giải pháp đề xuất cho giai đoạn 2025 – 2030. - Phạm vi về nội dung: Các vấn đề lý luận trong và ngoài nước liên quan đến quản lý nhân lực. Trong đó tập trung vào nội dung quản lý nhân lực tại doanh nghiệp trên 3 nội dung quản lý (Xây dựng chiến lược, kế hoạch về nhân lực; tổ chức thực hiện quản lý nhân lực; kiểm tra, giám sát công tác quản lý nhân lực). 4. Phương pháp nghiên cứu 4.1. Phương pháp thu thập tài liệu, dữ liệu Để có cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C, đề án đã tiến hành thu thập những số liệu liên quan tới nhiệm vụ của đề tài. Những số liệu mà đề án thu thập được chủ yếu là số liệu thứ cấp có sẵn từ Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C. Ngoài ra chọn lọc số liệu trên các báo cáo, văn kiện, sách báo... sao chép hoặc trích dẫn các số liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu. 4.2. Phương pháp phân tích 4.2.1. Phương pháp thống kê, mô tả. Phương pháp thống kê - mô tả là phương pháp dùng để thống kê những biến động trong các chỉ tiêu và mô tả những biến động đó dưới dạng các bảng, biểu, sơ đồ để cho thấy thực trạng của vấn đề cần nghiên cứu. Sau khi đã thu thập được nguồn dữ liệu đáng tin cậy từ các nguồn chính thống khác nhau, đề án sử dụng phương pháp thống kê - mô tả để đưa ra các 4
nhận xét, đánh giá, làm rõ thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C, để kiểm chứng, chứng minh cho các nhận xét, đánh giá đã nêu ra. Phương pháp thống kê, mô tả được tác giả chủ yếu sử dụng trong chương 3 khi phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C trong những năm vừa qua, đồng thời kết hợp thống kê, vẽ đồ thị và bảng biểu để có được cái nhìn trực quan về vấn đề nghiên cứu. 4.2.2. Phương pháp phân tích - tổng hợp Phương pháp phân tích và tổng hợp là phương pháp dùng để tổng hợp các sự vật, hiện tượng, các mối liên hệ mang tính bản chất, tổng hợp lại để khái quát hóa thành vấn đề cần nghiên cứu. Đề án sử dụng phương pháp này chủ yếu ở chương 1 và chương 3 để: - Phân tích các tài liệu liên quan đến lý luận chung về quản lý nhân lực tại doanh nghiệp. - Phân tích, đánh giá các số liệu liên quan đến tình hình quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C. Căn cứ vào các kết quả nghiên cứu để đề xuất một số quan điểm và giải pháp nhằm quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C trong chương 4 của đề án. 4.2.3. Phương pháp so sánh Đề án sử dụng phương pháp này chủ yếu ở chương 3 để: - Đổi chiếu, tìm hiểu sự tương đồng và khác biệt trong các nghiên cứu về vấn đề, thấy được tổng quan và sự đa dạng trong vấn đề nghiên cứu. - Thông qua việc so sánh các chỉ số, việc phân tích các luận cứ, giả thuyết đưa ra sẽ sâu sắc hơn, quá trình đánh giá, nhìn nhận công tác quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C đa chiều hơn, từ đó giúp người tiếp nhận thông tin có thể định lượng được thông tin một cách tối đa nhất. Điều này nhằm khắc phục những khoảng cách, sai số trong việc đánh giá các thông tin mang tính định tính. - Xác định mức độ biến động tuyệt đổi và mức độ biến động tương đổi 5
cùng xu hướng biến động của nội dung quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C trong quá trình phân tích. Trên cơ sở đó có những khuyến nghị sát thực, hiệu quả cho công tác quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C. 5. Đóng góp mới của đề án - Đề án góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý nhân lực, trên cơ sở phân tích và đánh giá thực trạng, đề án đề xuất một số giải pháp nhằm quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C trong thời gian tới. - Đề án còn là tài liệu tham khảo, giúp tham mưu cho lãnh đạo Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C trong hoạt động quản lý nhân lực, dựa vào đó đưa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C, đặc biệt là việc thực hiện đãi ngộ và bố trí, sử dụng nhân lực. 6. Kết cấu của đề án Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, đề án gồm 4 chương: Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận, thực tiễn về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp. Chương 2: Phương pháp nghiên cứu. Chương 3: Thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C. Chương 4: Định hướng và giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty TNHH Điện - Điện tử 3C trong thời gian tới. CHƯƠNG 1 6
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN, THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 1.1.1. Các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài Cho đến hiện nay, có rất nhiều công trình nghiên cứu cả ở trong nước và trên thế giới về quản lý nhân lực trong tổ chức và doanh nghiệp, tiêu biểu là những công trình dưới đây: Gaurav Sankalp (2020) bàn về bốn vấn đề chính trong quản lý nhân lực: (1) Bản chất và khái niệm về HRM, tầm quan trọng, những thách thức hiện nay, khái niệm và quy trình hoạch định nhân lực; (2) Phân tích công việc quản lý nhân lực; (3) những yêu cầu và phương pháp đào tạo và phát triển nhân lực; (4) lập kế hoạch bồi thường, ý nghĩa và mục tiêu, xây dựng cơ cấu trả lương, nguyên tắc tiền lương và quản lý tiền lương, thăng chức, sa thải, thuyên chuyển nhân sự. Nội dung cuốn sách cũng cung cấp kiến thức cơ bản về: Lập kế hoạch nguồn nhân lực; phân tích công việc; tuyển dụng và lựa chọn; xã hội hóa và giới thiệu; đào tạo và phát triển; đánh giá hiệu suất; lập kế hoạch bồi thường; tiền lương và quản lý tiền lương; những vấn đề về thăng chức, giáng chức, thuyên chuyển và chia tách nhân viên trong quản lý nhân lực []. Lloyd L. Byars (2004) đã trình bày những nội dung cơ bản về HMR: vai trò của nhân lực tổ chức, quản lý nhân lực, những nội dung quản lý nhân lực, những kỹ năng, phẩm chất cần có để HRM cùng với đó là những ví dụ sinh động và khá thuyết phục về mặt biện giải. Cuốn sách cũng phản ánh những thay đổi trong thế giới kinh doanh nói chung và chức năng HRM trong các tổ chức, phân tích thực trạng HRM con người hiện tại và trong tương lai; nhấn mạnh sự cần thiết cơ bản trong nghiên cứu công việc quản lý nhân lực. Theo các tác giả, nội dung HRM gồm các công việc: phân tích nghề nghiệp, 7
lập kế hoạch về nhân lực, tuyển chọn và lựa chọn nhân sự; đào tạo và phát triển nghề nghiệp; xây dựng hệ thống lương, thưởng, phúc lợi xã hội trong nghề nghiệp, môi trường luật pháp và cơ cấu, an toàn sức khỏe []. Michael Armstrong (2022) trình bày về các chủ đề thực hành quản lý nhân lực, các kỹ năng quản lý nhân lực, xây dựng chính sách đối với nhân lực, tuyển dụng lao động và sử dụng lao động, những vấn đề về quản lý nhân lực trong môi trường quốc tế. Cuốn sách cũng bàn về những kỹ năng của người quản lý trong quản lý nhân lực, các thức xây dựng các công cụ để quản lý nhân lực gồm: mục tiêu của việc xây dựng bộ công cụ, phương pháp xây dựng các công cụ, điều tra, thu thập và phân tích thông tin, dữ liệu về nhân lực và đánh giá chất lượng nhân lực. Cuốn sách là một tài liệu có chất lượng tốt, phù hợp cho việc tìm hiểu, nghiên cứu và đào tạo học viên nghiên cứu sinh trong chuyên ngành HRM []. R. Wayne Mondy (2018) đề cập đến việc quản lý nhân lực như thế nào để đạt được mục tiêu của một tổ chức. Tác giả đã tiếp cận ở góc độ nhà quản lý ở mọi cấp độ cần biết cách quản lý nhân lực của tổ chức, cụ thể là lập kế hoạch nhân lực, tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, quản lý theo kết quả thực thi, có chế độ đãi ngộ thoả đáng và xây dựng các mối quan hệ trong tổ chức []. Nguyễn Văn Hùng (2017) đã hệ thống hóa được cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý nhân lực tại tổ chức, bằng các phương pháp nghiên cứu như: phân tích – tổng hợp, thống kê – mô tả, so sánh, tác giả đã đánh giá thực trạng quản lý nhân lực tại Tập đoàn Vingroup nhằm tìm ra những tồn tại, hạn chế trong quản lý nhân lực tại tập đoàn Vingroup, trên cơ sở đó tác giả đã đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhân lực tại Tập đoàn Vingroup trong thời gian tới: hoàn thiện công tác lập kế hoạch, hoàn thiện công tác tổ chức thực hiện kế hoạch và hoàn thiện công tác kiểm tra, giám sát trong quản lý nhân lực []. Bùi Thị Hồng Mến (2019) đã xây dựng được khái niệm trung tâm, 8
nội dung, tiêu chí và các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực tại Tập đoàn, phân tích và đánh giá thực trạng quản lý nhân lực tại Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Căn cứ vào những tồn tại hạn chế, nguyên nhân của tồn tại và hạn chế, tác giả đã luận giải bối cảnh mới tác động đến quản lý nhân lực tại Tập đoàn Điện lực Việt Nam và đề xuất được 5 nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhân lực tại Tập đoàn Điện lực Việt Nam: giải pháp về tạo động lực làm việc cho nhân lực; giải pháp đào tạo, bồi dưỡng; giải pháp bố trí và sử dụng; giải pháp đánh giá nhân lực; giải pháp thanh tra, giám sát []. Nguyễn Hoàng Bách (2020) đã hệ thống hóa được những vấn đề lý luận chung về quản lý nhân lực tại tổ chức. Thông qua việc đánh giá và phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Bánh kẹo Hải Hà, luận văn đã đề xuất được 4 nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Bánh kẹo Hải Hà. Đóng góp của luận văn là đã chỉ ra được những nhân tố tác động đến quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà, chỉ ra được những tồn tại và hạn chế trong công tác quản lý nhân lực. Trên cơ sở đó, luận văn đã đề xuất được các giải pháp để hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Hà []. Đậu Minh Quyên (2017) xây dựng cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý nhân lực tại tổ chức công: khái niệm, nội dung, tiêu chí đánh giá, các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần. Trên cơ sở đó, tác giả đánh giá thực trạng công tác quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần hãng sơn Đông Á. Căn cứ vào những tồn tại và hạn chế, luận văn đã đề xuất được 4 nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần hãng sơn Đông Á đó là: nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng, thực hiện tốt chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực, đổi mới công tác đánh giá nhân lực, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát []. Phạm Thị Hà (2017) dựa vào các phương pháp nghiên cứu như: phân 9